Une intervention structurée
de la prise de contact au suivi
Chaque intervention Rikalia Safe suit un protocole rigoureux en 6 étapes, de la première prise de contact jusqu'au rapport final. Transparence, rigueur et documentation à chaque étape.
Notre protocole d'intervention
Prise de contact
Appelez-nous ou remplissez le formulaire en ligne. Nous vous répondons sous 2h en jours ouvrés.
Diagnostic gratuit
Un technicien certifié se déplace gratuitement pour évaluer la situation, identifier les nuisibles et définir le protocole adapté.
Rapport & Devis
Vous recevez un rapport d'intervention détaillé avec photos et un devis clair sous 24h. Sans engagement.
Validation & Planification
Dès votre accord, nous planifions l'intervention dans les délais les plus courts possibles.
Intervention
Le technicien intervient avec les produits et équipements professionnels homologués. Rapport photo transmis en fin d'intervention.
Suivi & Contrôle
Un second passage de contrôle est réalisé selon le protocole. Vous recevez le rapport final et les recommandations de prévention.
Ce qui fait la différence Rikalia Safe
Rapport photo à chaque étape
Chaque intervention est documentée : état initial, zones traitées, résultat. Transmis par email en fin d'intervention.
Communication en temps réel
Confirmation, rappel J-1, arrivée et fin d'intervention par SMS et email. Vous êtes informé à chaque moment.
Certibiocide nuisibles
Interventions réalisées par un technicien titulaire du certificat individuel Certibiocide nuisibles. Formation continue.
Traçabilité HACCP complète
Documentation réglementaire intégrée à votre PMS. Conforme DDPP, traçabilité 3 ans.
Produits biocides homologués
Nous utilisons exclusivement des produits biocides homologués conformes à la réglementation française et européenne. Chaque produit est sélectionné pour son efficacité et sa sécurité.
Certibiocide nuisibles
Les interventions sont réalisées par un technicien titulaire du certificat individuel Certibiocide nuisibles, obligatoire pour l'usage professionnel des produits biocides en France.
Découvrez nos services
Prêt à démarrer ?
Diagnostic gratuit, devis sous 24h, intervention rapide Paris & IDF.